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县税务局:多措并举应对节前办税高峰

作者:谢建洲     发布时间:2021-01-05     来源:县税务局     选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

  春节前夕,纳税人申报缴税、代开发票、缴纳医疗保险费等业务剧增,县税务局办税服务厅迎来了节前办税缴费高峰。

  面对这轮办税缴费高峰,该局多措并举,切实缩短纳税人办税时间,降低办税成本,提高办税效率。制定应急预案,对可能出现的各类突发事件做好提前介入,及时跟进的准备。

  从全局抽调业务骨干充实到办税服务厅窗口一线,在办税高峰期增设临时服务窗口,增加导税人员,负责维持办税秩序。

  开通“绿色通道”提供政策咨询和辅导,积极推行“免填单”服务,纳税人无需填写任何表格,签字即可办理相关业务。

  加大电子税务局办税宣传辅导力度,积极引导纳税人选择互联网进行办理相关涉税事宜。安排专人在自助办税体验区对纳税人进行涉税辅导,减轻窗口办税压力。税源管理部门加强对所管辖纳税户电子税务局办税业务操作辅导,使他们尽快掌握网上办税业务操作,让纳税人多走网路少走马路。

  同时,该局还推行“预约服务”和“延时服务”,实行提前上岗、推迟下班、中午加班,最大限度地满足纳税人办税需求。